エクシブ RTCCで得する旅 特典航空券予約とキャンセル【ハワイ計画②2020】
マイルでゲットした航空券、コロナウィルスの影響でキャンセルしようとしたら、フライト運休に！
2020年のハワイ計画は、
新型コロナウィルスの影響により、
泣く泣くキャンセルする方向で決定。
今回は初めてANA特典航空予約での航空券を獲得し、
キャンセルまでの流れを覚書にしていたら、
途中でフライト自体が運休になり・・・そんな覚書。
◇2019年11月
ANA マイレージ特典航空券にて → 日本成田 ⇆ HAWAII Honolulu 予約
◇2020年3月
新型コロナウィルス感染拡大
◇2020年5月
7月の状況見据えて宿泊予約をキャンセル → RTCC予約キャンセル
◇2020年6月上旬
航空券予約をキャンセル と思っていたら、、、
◇2020年6月中旬
フライト運休 →いまここ
6月上旬にANAの問い合わせに電話をして、
現状を確認した際の内容は以下。
コロナウィルスに伴う特典航空券払い戻しについて
ANAでは今回の新型コロナウィルスに伴う予約キャンセルについて、
以下のように説明してくれた。
現在、6月30日までのフライトについて、
コロナウィルスが理由でのキャンセルの場合、
通常なら発生する「払い戻し手数料3000マイル」はかかりません。
ただし、7月以降フライトに関しては未定のため、6月中旬に確認ください。
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我が家のフライトは7月のため、この時点でキャンセルすると
手数料がかかることになる。
そこで、6月中旬まで待ってみることに、、
ちなみに特典航空券予約のキャンセルは、WEB上での操作はできず、
電話で対応のみ。
そうこうしていたら、
6/12 ANAからメールが送られてきた。
内容は、「予約のフライトが運休」のおしらせ。
この時点でANAの予約サイトを見ると
「フライト取り消し済み」 になっていた。
マイルに関しては、そのまま変わっていないので、
15日、ANAの予約問い合わせに電話をすることに。
払い戻し か 別の予約をするか？ を
問われたので、払い戻しを選択。
「特典マイル」と予約時に支払った空港税などは全額返却され、
払い戻し手数料も発生しないとのこと。
ちなみに支払った税金の返金はカード会社を通じてとなるが、
1ヶ月〜2ヶ月を要する。らしい。
手数料なども発生することなく
キャンセルできたことには、一安心。
せっかくマイルで予約できたフライト、
楽しみにしていたので、残念すぎるけど・・
初めての特典航空券ゲットの記事は、こちらから。
次回の旅はいつになることやら・・・
